Términos y condiciones
Texto de ejemplo de la plataforma. Rutas del Golfo debe sustituirlo por su versión revisada legalmente antes de vender.
1. El boleto
El boleto es personal e intransferible y es válido sólo para la salida, fecha, hora y asiento que indica. Se presenta con su código QR al abordar.
2. Compra y apartado
Al capturar los datos del pasajero, los asientos quedan apartados por un tiempo limitado. Si el pago no se completa en ese tiempo, se liberan. El boleto se emite cuando el pago es aprobado.
3. Tarifas con descuento
Los descuentos por tipo de pasajero requieren presentar al abordar la credencial vigente que los acredita. Sin ella, se cobra la diferencia con la tarifa de adulto.
4. Abordaje
Se recomienda presentarse 30 minutos antes de la salida. Una vez cerrada la salida no es posible abordar.
5. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Se rigen por la política vigente de Rutas del Golfo, publicada en la sección de Ayuda. Si una salida es cancelada por la empresa, el pasajero puede elegir reubicación o reembolso total.